Etiquetas de usuario

Descripción general

Las etiquetas de usuario te permiten clasificar a los usuarios asignándoles etiquetas como «Testimonial candidate», «Beta tester» o «VIP customer», que se pueden ver en su perfil, en el módulo «Usuarios».

A continuación, puedes utilizar estas etiquetas para crear segmentos fácilmente, filtrar usuarios y limitar su acceso a foros, actualizaciones, artículos y mucho más. Las etiquetas pueden añadirse manualmente por parte de tu equipo o de forma automática a través de la API, el SDK o el SSO.

Creación de etiquetas de usuario

1. Ve a Configuración → Usuarios → Etiquetas

2. Haz clic en «Añadir etiqueta de usuario» en la esquina superior derecha

3. Introduce un nombre para la etiqueta, como «Usuarios del producto A»

4. Haz clic en «Crear etiqueta de usuario»

Asignar etiquetas a los usuarios

1. Añadir etiquetas de usuario manualmente

Aunque no resulta muy intuitivo a gran escala, puedes asignar etiquetas de usuario manualmente a los usuarios:

1. Ve a la «Módulo de usuarios»

2. Utiliza la barra de búsqueda para introducir el nombre, el correo electrónico o la empresa del usuario

3. Haz clic en el usuario para abrir su perfil

4. En el menú de etiquetas de usuario, selecciona el rol deseado

2. Añadir etiquetas de usuario a través de la API

1. Ve a Ajustes → Desarrolladores → API para copiar la clave de la API

2. A continuación, sigue nuestra guía «Documentación de la API» para asignar las etiquetas de usuario

3. Añadir etiquetas de usuario mediante SSO

Para añadir etiquetas de usuario mediante SSO:

1. Configura nuestro SSO siguiendo esta guía: @Public Portal Single Sign-On (SSO)

2. Una vez hecho esto, modifica el cuerpo del JWT para incluir la etiqueta de usuario:

{name: "Jane Doe",email: "jane.doe@example.com",role: "Member" // Change this to the role you want to add the user}