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Aprende lo básico

Compartir novedades sobre los productos

Esta es tu guía completa para empezar a compartir actualizaciones de productos con Featurebase.

¿Vienes de otras herramientas? Importa tus registros de cambios en cuestión de minutos.

Si estás migrando desde otras herramientas, visita Sigue esta guía para importar tus registros de cambios.


El registro de cambios de Featurebase.

Consulta nuestra página de actualizaciones en directo

Descripción general

El registro de cambios es una herramienta útil que te permite publicar actualizaciones del producto para que tus usuarios las vean en un solo lugar. Esto mantiene a todo el mundo al día y demuestra que estás mejorando continuamente y escuchando a tus usuarios.

Todos los usuarios finales cuyas direcciones de correo electrónico tengas registradas en Featurebase quedan suscritos automáticamente al registro de cambios para recibir notificaciones por correo electrónico sobre las últimas versiones. También puedes integrar el registro de cambios en tu aplicación o sitio web utilizando los distintos métodos disponibles.


Suscribir a los usuarios a las notificaciones por correo electrónico

Diferentes métodos para suscribir a los usuarios al registro de cambios.

Al suscribir a los usuarios a tu registro de cambios, estos reciben notificaciones por correo electrónico sobre las nuevas versiones. ¡Esta es una de las medidas más eficaces que puedes tomar para garantizar el éxito de tu registro de cambios!

De forma predeterminada, Featurebasese suscribe automáticamente a todos los usuarios finales a los correos electrónicos del registro de cambios si dispones de su dirección de correo electrónico. Esto incluye a los usuarios que hayas sincronizado con Featurebase, que interactúen con tu portal o que se pongan en contacto contigo a través del chat de asistencia. El objetivo es garantizar que las actualizaciones importantes lleguen a tus usuarios sin necesidad de configuraciones adicionales.

Sincroniza los datos de tus clientes con Featurebase: Seguimiento de los datos de los usuarios


Creación de entradas del registro de cambios

Creación de una nueva entrada del registro de cambios.

Aprende a crear y programar nuevas actualizaciones de producto con el «Changelog». También puedes dejar que la IA redacte el «Changelog» por ti, basándose en las entradas completadas desde tu último lanzamiento: Creación de registros de cambios (+ redacción con IA)


Compartir tu registro de cambios

Hay tres formas diferentes de integrar el registro de cambios en tu producto:

1. Añadir un enlace

La forma más sencilla de compartir tu registro de cambios es vincularlo a un botón o a un texto de tu aplicación. Solo tienes que copiar la URL de tu registro de cambios activo (por ejemplo, https://feedback.yourcompany.com/changelog) y pegarla donde quieras en tu página o aplicación. También puedes compartirla en las redes sociales.

Consejo: A muchos de nuestros clientes les gusta incluir sus registros de cambios en los pies de página de sus páginas de marketing y en los menús de sus productos.

2. Widgets del registro de cambios

La segunda forma es utilizar nuestro práctico Widget y ventana emergente de historial de cambios para mostrar las últimas actualizaciones directamente desde tu aplicación.

Esto es estupendo porque significa que los usuarios no tienen que salir de tu aplicación para ver las actualizaciones. Además, se pueden configurar para que muestren automáticamente las últimas novedades a los usuarios cuando acceden a una página.

Aprende a configurarlo: Instalar el widget de historial de cambios

3. Vista del historial de cambios incrustada

Vista del historial de cambios integrada en una página web.

El último método consiste en integrar el registro de cambios directamente en tu aplicación en su formato original, lo que permite a los usuarios ver todas las actualizaciones de tu producto.

A continuación te explicamos cómo configurarlo: Incorporar Featurebase


Control de acceso

Segmentación de las versiones en el registro de cambios.

Puedes hacer que tu registro de cambios solo sea accesible para usuarios finales autenticados, o limitar el acceso a determinadas actualizaciones a miembros del equipo o a grupos de usuarios seleccionados: Registro de cambios: controles de privacidad


Publicaciones multilingües del registro de cambios

Traducción de un registro de cambios de una versión.

Puedes configurar tu registro de cambios para que admita varios idiomas y publicar actualizaciones en los idiomas nativos de tus clientes.

La página pública del registro de cambios se muestra automáticamente en el idioma de los usuarios según la configuración de idioma de su navegador. También pueden cambiar de idioma manualmente.

Aprende a configurarlo: Listas de cambios en varios idiomas