Descripción general

Featurebase ofrece un conjunto de productos que se pueden integrar fácilmente en su aplicación y utilizar conjuntamente. Para desbloquear las funciones más potentes de asistencia y comentarios, le recomendamos encarecidamente que sincronice los datos de sus usuarios con Featurebase.

El alcance total de la instalación depende de sus necesidades, pero la configuración suele llevar solo unas pocas horas de trabajo de ingeniería.

Widgets en la aplicación

Aprenda a configurar Featurebase de forma nativa en su aplicación

• Widget de mensajería - Ofrezca asistencia a los clientes con chat en vivo, artículos de ayuda, actualizaciones del registro de cambios y mucho más.

• Widget de comentarios - Recopile comentarios e informes de errores con un sencillo widget de comentarios que incluye una herramienta de captura de pantalla.

• Widget de cambios - Mantenga a los usuarios informados con una ventana emergente o un widget en la aplicación para las actualizaciones de productos.

• Widget de encuesta - Realice encuestas en la aplicación para medir el NPS, la satisfacción y mucho más.

• Vista del portal web integrado - Incorpora el portal público a tu aplicación para que los usuarios puedan enviar comentarios, votar sobre funciones y ver la hoja de ruta

• Características de las aplicaciones móviles - Incorpora el portal Featurebase en tu aplicación móvil y autentica automáticamente a los usuarios.

Gestión de usuarios

Aprenda a autenticar automáticamente a los usuarios y sincronizar sus datos.

• Configuración del SDK - Autentique automáticamente a los usuarios y sincronice sus datos con Featurebase.

• Inicio de sesión único (SSO) - Autentique automáticamente a los usuarios en su portal Featurebase, widgets y sincronice sus datos sustituyendo el sistema de autenticación de Featurebase por el suyo propio.

• Verificación de identidad – Evite la suplantación de identidad y proteja el acceso a los datos privados (muy recomendable).

Avanzado

Más información sobre API, metadatos y otras configuraciones avanzadas

• Documentación API - Guías detalladas para utilizar la API de Featurebase

• Webhooks - Cree flujos de trabajo y automatizaciones en tiempo real más allá de las integraciones nativas.

• Metadatos de las entradas - Enriquezca las publicaciones de comentarios con detalles de la sesión, como la URL, la versión de la aplicación, el tipo de dispositivo, etc.

• Configuración de la política de seguridad de contenidos - Aprenda a hacer que Featurebase funcione con CSP

¿Tiene alguna pregunta?

No dude en enviarnos un mensaje a través del chat en vivo o a support@featurebase.app. Le responderemos lo antes posible, normalmente en unas pocas horas. 🙏 ¡Gracias!